病毒无情人有情,物流服务创先行。自复工复产以来,长安民生物流全员上下众志成城,全力打好“一防两保”(防疫、保供、保全年目标)总体战,将“凡有所需、全力以赴”融入实际行动,致力于为客户提供省钱、省时、省心和增值的“三省一增”服务,并收到来自政府、客户、主机厂的数封感谢信,获得高度的认可和赞扬。
不负重托,使命必达
疫情就是命令,防控就是责任。作为一家有着强烈社会责任感的企业,长安民生物流快速响应,全员发动,在做好自身疫情防护的同时,履行社会责任,发扬“赛美”精神,积极主动配合当地政府做好疫情防控工作。
自新冠肺炎疫情发生以来,长安民生物流作为重庆市物流龙头企业,积极参与到各地方政府防疫物资运输任务中,充分体现了国有企业责任与担当。在2月初,先后接受地方政府前往外地执行防疫应急物资运输任务6次,为奋战一线的“战士”提供力所能及的帮助,风雨同舟,同行天下。
近日,收到市政府口岸办的感谢信,正是长安民生物流人时刻践行“放心托付,备受信赖”的最好体现,更是长安民生物流秉承“创新物流服务,创造美好生活”的最佳写照。
勇于担当,精准协同
受疫情影响,各大物流公司及运输企业复工滞后导致运力不足,生产物资保障尤为棘手。物资运送面临无法到达生产线的情况,对长安工厂各基地的复工生产造成极大的阻碍。
长安民生物流零部件事业部渝北入厂物流项目经过多次会议讨论和制定一系列防疫保供相关措施规定后,成为空港园区率先得到复工批复的企业。而此时的承运商和供应商,复工尚未得到批复,运输车辆无法进入长安工厂。长安工厂各基地生产紧急,物料紧缺急需协助,刻不容缓。在得知主机厂面临生产最紧要关头,为保证其生产顺利进行,长安民生物流在做好自身疫情防控的基础上,积极组织运输车辆与人员进行协助,勇于担当,精准协同,确保了工厂复产物料的配给。
长安民生物流时刻以客户为中心的理念赢得了客户的认可,陆续收到了来自长安欧尚、长安模具及长安渝北工厂的三封感谢信。
解决痛点,保障生产
受新冠肺炎疫情影响,合肥长安基地供应商的零件保障出现异常,在合肥长安基地中的库存量仅有1.5天,如果物资不能及时到位就会造成停线,将会在时间、人员、设备上造成巨大浪费。为此,长安民生物流零部件事业部合肥分公司积极与供应商进行沟通,并启动应急预案,将急缺物资及时送到车间,为合肥长安正常生产提供有力支撑。
同时,为缓解合肥长安在后续生产面临口罩短缺的困难,长安民生物流零部件事业部的全力协调,主动为合肥长安运送N95口罩10641只,普通医用口罩78683只,化解客户痛点,保障生产运行,为客户提供了真情有力的帮助。
感谢信的背后,是长安民生物流化解客户痛点所做的努力,是“以客户为中心,以结果为导向,以贡献者为本”的坚守,是携手客户同行天下并不断开辟前进道路、战胜风险挑战的决心。
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